FAQ

よくあるご質問

「Becky! Internet Mail」のメールソフトを使用しているが、メールが送信できなくなった。

「.htaccess」の設置方法を教えてほしい。

「EC-CUBE」は利用できますか？

「FTP over SSL」は対応していますか？

添付ファイルが届かない。

>>>　もっと見る

ご契約について

ドメイン取得に別途費用は必要ですか？

お申込み方法は？

支払いはどのようにするのですか？

各種お手続きについて

契約を更新するにはどうすればいいですか？

「更新のご案内」メールはいつ頃届きますか？

「契約更新のご案内」メールが2通届きました。

JPドメインのWHOIS情報を変更できますか？

複数契約を別々のコントロールパネルで管理できますか？

>>>　もっと見る

サーバ移行について

新しいサーバでメールアドレスの作成はしてもらえないのですか？

サーバ移行とは何ですか？

サーバの移行日は決まっているのでしょうか？

他社サーバからの切替にはどれくらい時間がかかりますか？

ドメインについて

取得したドメインを変更することはできますか？

ドメインに制限はありますか？

ドメイン申請に必要な書類はありますか？

海外のドメインは取得できますか？

.co.jp を2 つ取得することはできますか？

サーバの仕様について

「Movable Type」は利用できますか？

各種サーバアプリケーションのバージョンとパスを教えて下さい。

データベースで「MySQL」「PostgreSQL」両方利用できますか？

サービス -メールについて

突然メールが送信できなくなりました。

SPAMフィルタとは何ですか？

SPAMメールと判定されるとどうなりますか？

SPAMフィルタのスコア値はどれくらいにすればいいですか？

メーリングリストのマニュアルはありますか？

>>>　もっと見る

サービス -その他

誤ってWebデータを削除してしまいましたが、復元できますか？

DNSゾーン情報を変更できますか？

ディスクの使用状況を確認できますか？

ディスク容量を確認するとログファイルでいっぱいになっています。

アクセスログ解析とは何ですか？

>>>　もっと見る

オプションサービス（SSL/グループウェア）について

「サイボウズ Office8」は利用できますか？

利用できるSSL証明書を教えて下さい。

SSLの費用を教えて下さい。

SSLを設置してもらえますか？