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ディーネットからのお知らせ

年末年始の営業及び休業中の契約更新についてのお知らせ

2025/11/26

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

年末年始に伴い、下記日程でカスタマーサポート業務を休業させていただきます。

休業期間中にメール・FAXでお問い合わせいただきました場合は
2026年1月5日(月)9:00以降に順次対応させていただきます。

また、休業期間中に更新費用をお支払いただきました場合は
2026年1月5日(月)9:00以降に確認させていただきます。
休業期間中に契約満了日を迎えるお客様につきましては
12月26日(金)までにお手続きをお願いいたします。
上記期日までのお手続きが難しい場合はお早めにご相談くださいませ。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申上げます。

■休業期間:2025年12月29日(月)12:00 ~ 2026年1月4日(日)
(年内最終営業・サポート対応:12月29日(月)12:00まで)

■営業開始日程:2026年1月5日(月)9:00から平常通り営業

■休業業務:
   ・電話対応(サポート・各種お問合せ)
   ・メール・FAXに対するご回答(サポート・各種お問合せ)
   ・契約更新を含む各種お手続き

※上記休業期間中もサービスは稼動しております。

■ ご利用中のお客様
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サポート

お問い合わせは電話サポートにて承っております。
お気軽にお電話ください。

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【受付時間】平日9:00~18:00
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