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ディーネットからのお知らせ

年末年始の営業及び休業中の契約更新についてのお知らせ

2019/11/29

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始の営業及び休業中の契約更新について、下記にご案内いたします。

休業期間中にお支払いただいた料金は、年始2020年1月6日(月)の
確認となりますので、休業中は更新の作業は行えません。

そのため、休業期間中に契約満了日を迎えるお客様につきましては
必ず12月26日(木)までにお手続きをお願いいたします。
上記お手続きが期日までに難しいお客様につきましては
カスタマーサポートまでお早めにご相談くださいませ。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申上げます。

■休業期間:2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)
(年内最終営業・サポート対応:12月27日12:00まで)

■営業開始日程:2020年1月6日(月)9:00から平常通り営業

■休業業務:
   ・電話対応(サポート・各種お問合せ)
   ・メール・FAXに対するご回答(サポート・各種お問合せ)
   ・お申込及び契約更新を含む各種お手続き

 ※休業期間中にお送りいただきました、メール・FAXにつきましては
  2020年1月6日(月)9:00より順次対応させていただきます。
 ※サービスは上記休業中も稼動しております。

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サポート

お問い合わせは電話サポートにて承っております。
お気軽にお電話ください。

フリーダイヤル:0120-3889-80
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