年末年始の営業及び休業中の契約更新についてのお知らせ
2024/11/21
平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始に伴い、下記日程でカスタマーサポート業務を休業させていただきます。
休業期間中にメール・FAXでお問い合わせいただきました場合は
2025年1月6日(月)9:00以降に順次対応させていただきます。
また、休業期間中に更新費用をお支払いただきました場合も
2025年1月6日(月)9:00以降の確認となりますので、休業中は更新作業を行えません。
そのため、休業期間中に契約満了日を迎えるお客様につきましては
必ず12月26日(木)までにお手続きをお願いいたします。
上記期日までのお手続きが難しい場合はお早めにご相談くださいませ。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申上げます。
■休業期間：2024年12月27日(金)12:00 ～ 2025年1月5日(日)
（年内最終営業・サポート対応：12月27日(金)12:00まで）
■営業開始日程：2025年1月6日(月)9:00から平常通り営業
■休業業務：
・電話対応(サポート・各種お問合せ)
・メール・FAXに対するご回答(サポート・各種お問合せ)
・契約更新を含む各種お手続き
※上記休業期間中もサービスは稼動しております。