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メンテナンス情報

【重要】extremeserv.Ver.3 ネットワークメンテナンス完了のお知らせ

2019/10/11

平素は当社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

先日ご案内いたしましたデータセンター移設に伴う
基幹ネットワークの上位回線移転につきまして
メンテナンスが完了いたしましたので、下記の通りご報告申し上げます。

               記

作業日程:2019年10月11日(金) 01:00~03:03
    :
作業対象:データセンター上位回線及び、基幹ネットワーク機器
    :
作業内容:データセンター上位回線の引き込み地点の切替え(現DC→新DC)
    :及びネットワーク機器の再調整と冗長構成動作確認
    :
影響対象:extremeserv. Ver.3をご利用のお客様すべて
    :
影響範囲:上記時間内で1分程度の通信断および10秒前後の通信断が
    :それぞれ数回発生いたしました。
    :ネットワーク断のタイミングにより以下の影響が発生いたしました。
    :
    :・数秒程度のWeb閲覧表示の遅延
    :・数分程度のメール配送遅延

                              以上

本メンテナンスにご協力いただき誠にありがとうございました。
ご不明点等がございましたら、カスタマーサポートまでお問合せください。

【お問合せ先】
カスタマーサポート
TEL:0120-3889-80
(営業時間:土日祝日を除く平日 9:00~18:00)
MAIL:desk@denet.co.jp

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